Lernen Sie Aera kennen, Ihren Consulting-Manager.

Aera koordiniert Recherche, Ergebnisse, Kundenkommunikation und Folgeschritte in Ihren Beratungsprojekten. Übergeben Sie Ihrem KI-Manager die gewünschte Arbeit und bleiben Sie über die Ergebnisse informiert.

Hey Aera, übernimm die Folgeschritte unserer Prozessprüfung bei Alder. Erstelle aus den Interviews einen klaren Kundenbericht, schicke die nächsten Schritte und kümmere dich um Antworten.
Alder · Prozessprüfung

Die Auftragsübergabe klar regeln.

Jedem Auftrag eine verantwortliche Person zuweisen.
Sonderwünsche beim Auftrag festhalten.
Ihr Manager

Ihr Kundenbericht ist zugestellt.

Die Erkenntnisse verweisen auf die Interviewnotizen, und der Kunde hat den Bericht und die nächsten Schritte. Ich kümmere mich um Antworten und halte die Prüfung aktuell.

Aera macht aus Projektunterlagen lieferbare Ergebnisse.

Ihr Manager koordiniert Recherche, Unterlagen und Kundenkommunikation. Der Bericht erklärt die Erkenntnisse, behält ihre Quellen bei und erreicht den Kunden mit einem klaren nächsten Schritt.

Projektunterlagen
Interviews mit Vertrieb und Auslieferung
Prozessplan der Auftragsannahme
Ihr Manager

Ich lasse das Team die Interviews mit dem Prozessplan abgleichen, den Kundenbericht erstellen und mit den nächsten Schritten versenden. Antworten verfolge ich weiter.

Projektrecherche

Interviews prüfen und jede Erkenntnis mit ihrer Quelle verbinden.

Kundenunterlagen

Die Erkenntnisse in einen knappen Bericht überführen.

Kundenkommunikation

Bericht zustellen, nächste Schritte senden und Antworten verfolgen.

Alder · ProzessprüfungZugestellt

Die Auftragsübergabe klar regeln.

Jedem Auftrag eine verantwortliche Person zuweisen.

Die Auslieferung fragt den Vertrieb, wer einen neuen Auftrag betreut.

Interview Auslieferung · Übergabenotizen

Sonderwünsche beim Auftrag festhalten.

Sonderwünsche stehen in E-Mails, nicht im Auftragsdatensatz.

Interview Vertrieb · Sonderwünsche
Nächster Schritt

Die Felder für Verantwortliche und Sonderwünsche mit der Leitung der Auslieferung prüfen.

Aera · An den Kunden gesendet

Ihr Bericht zur Prozessprüfung ist angehängt. Die Erkenntnisse verweisen auf die Interviewnotizen. Als Nächstes prüfen wir die Felder für Verantwortliche und Sonderwünsche mit Ihrer Leitung der Auslieferung.

Prozessprüfung Alder.pdf
Ihr Manager

Ihr Kundenbericht ist zugestellt.

Die Erkenntnisse verweisen auf die Interviewnotizen, und der Kunde hat den Bericht und die nächsten Schritte. Ich kümmere mich um Antworten und halte die Prüfung aktuell.

Der Kunde ändert eine Anforderung. Aera koordiniert die Anpassung.

Ihr Manager verfolgt das Gespräch, fordert die nötigen Unterlagen an und aktualisiert das Ergebnis. Der Kunde erhält den überarbeiteten Bericht, und Sie wissen, was sich geändert hat.

Kunde · Antwort erhalten

Bitte auch Serviceverlängerungen neben neuen Aufträgen berücksichtigen. Beide nutzen die Übergabe an die Auslieferung.

Aera · Rückfrage gesendet

Ich ergänze die Verlängerungen. Können Sie die Checkliste dazu schicken, damit der Bericht diesen Prozess korrekt abbildet?

Kunde · Checkliste erhalten

Die Checkliste ist angehängt. Bei Verlängerungen bestätigt die Kundenbetreuung die Servicetermine vor der Übergabe.

Checkliste Serviceverlängerungen.pdf
KundenberichtVon Aera aktualisiert
PrüfungsumfangNeue AufträgeNeue Aufträge und Serviceverlängerungen
Im Bericht ergänzt

Bei Verlängerungen bestätigt die Kundenbetreuung die Servicetermine, bevor der Auftrag an die Auslieferung geht. Diese Bestätigung gehört in die Übergabecheckliste.

Quelle: Checkliste des Kunden für Serviceverlängerungen
Ihr Manager

Der überarbeitete Bericht ist zugestellt.

Ich habe Verlängerungen anhand der Kundencheckliste ergänzt, die Übergabeempfehlungen angepasst und den überarbeiteten Bericht mit einer Erklärung der Änderung versendet.

Mehr Ihrer Kundenarbeit, erledigt.

Eine Prozessprüfung ist ein Beispiel. Ihr Manager kann die Recherche, Unterlagen, Kommunikation und Lieferaufgaben Ihrer Beratungsprojekte koordinieren.

Die Kundenfrage untersuchen

Aera sammelt relevante Unterlagen, vergleicht Quellen und führt Erkenntnisse zusammen, damit Ihre Arbeit eine klare Grundlage hat.

Die Projektlieferung koordinieren

Aera organisiert die Arbeit für Berichte, Präsentationen und Umsetzungspläne, verfolgt Abhängigkeiten und stellt vereinbarte Unterlagen zu.

Den Kunden informiert halten

Aera sendet Updates, verfolgt Antworten und koordiniert Änderungen, damit aus Kundenwünschen erledigte Arbeit wird.

Ihr nächstes Projekt, mit einem Manager im Team.

Stellen Sie sich vor: Die Recherche ist koordiniert, die Ergebnisse sind zugestellt und Kundenrückfragen erledigt. Lernen Sie den Manager kennen, der mehr Ihrer Beratungsarbeit übernehmen kann.