Conheça o Aera, seu gerente de consultoria.

O Aera coordena pesquisas, entregas, comunicação e acompanhamentos dos seus projetos de consultoria. Diga ao seu gerente com IA o que precisa ser feito e acompanhe os resultados.

Ei Aera, gerencie os próximos passos da nossa revisão operacional da Alder. Transforme as entrevistas em um relatório claro para o cliente, envie as próximas etapas e cuide das respostas.
Alder · Revisão operacional

Deixe claro como o pedido é repassado.

Dê a cada pedido um responsável definido.
Mantenha as solicitações especiais junto ao pedido.
Seu gerente

O relatório do seu cliente foi entregue.

As conclusões têm links para as notas das entrevistas, e o cliente recebeu o relatório e os próximos passos. Vou cuidar das respostas e manter a revisão atualizada.

O Aera transforma os materiais do projeto em trabalho pronto para entregar.

Seu gerente coordena a pesquisa, os materiais e a comunicação. O relatório explica as conclusões, mantém as fontes vinculadas e chega ao cliente com um próximo passo claro.

Materiais do projeto
Entrevistas com Vendas e Entregas
Mapa de entrada de pedidos
Seu gerente

Vou pedir à equipe que confira as entrevistas com o mapa do processo, monte o relatório e o envie com os próximos passos. Vou acompanhar as respostas.

Pesquisa do projeto

Conferir as entrevistas e vincular cada conclusão à fonte.

Materiais do cliente

Transformar as conclusões em um relatório conciso.

Comunicação com o cliente

Entregar o relatório, enviar próximos passos e acompanhar respostas.

Alder · Revisão operacionalEntregue

Deixe claro como o pedido é repassado.

Dê a cada pedido um responsável definido.

Entregas pergunta a Vendas quem é responsável por um pedido novo.

Entrevista com Entregas · Notas sobre repasse

Mantenha as solicitações especiais junto ao pedido.

As solicitações especiais estão no e-mail, fora do registro do pedido.

Entrevista com Vendas · Solicitações especiais
Próximo passo

Revisar os campos de responsável e solicitações especiais com a liderança de Entregas.

Aera · Enviado ao cliente

O relatório da revisão operacional está anexado, com as conclusões vinculadas às notas das entrevistas. Em seguida, revisaremos os campos de responsável e solicitações especiais com a liderança de Entregas.

Revisão operacional da Alder.pdf
Seu gerente

O relatório do seu cliente foi entregue.

As conclusões têm links para as notas das entrevistas, e o cliente recebeu o relatório e os próximos passos. Vou cuidar das respostas e manter a revisão atualizada.

O cliente muda um requisito. O Aera coordena a atualização.

Seu gerente acompanha a conversa, pede o material necessário para atender à mudança e atualiza a entrega. O cliente recebe o relatório revisado, e você sabe o que mudou.

Cliente · Resposta recebida

Inclua também as renovações de serviço, além dos novos pedidos. Ambos passam pelo repasse para Entregas.

Aera · Acompanhamento enviado

Vou incluir as renovações na revisão. Você pode enviar a lista de verificação das renovações para que o relatório reflita esse processo?

Cliente · Lista recebida

A lista está anexada. Nas renovações, o responsável pela conta confirma as datas do serviço antes do repasse.

Lista de renovações.pdf
Relatório do clienteAtualizado pelo Aera
Escopo da revisãoNovos pedidosNovos pedidos e renovações de serviço
Adicionado ao relatório

Nas renovações, o responsável pela conta confirma as datas do serviço antes de o pedido chegar a Entregas. Inclua essa confirmação na lista de verificação do repasse.

Fonte: lista de renovações fornecida pelo cliente
Seu gerente

O relatório revisado foi entregue.

Adicionei as renovações usando a lista do cliente, atualizei as recomendações de repasse e enviei o relatório revisado com uma explicação da mudança.

Mais do seu trabalho com clientes, resolvido.

Uma revisão operacional é um exemplo. Seu gerente pode coordenar pesquisas, materiais, comunicação e tarefas de entrega que seus projetos precisam.

Pesquise a questão do cliente

O Aera reúne materiais relevantes, compara as fontes e organiza as conclusões para dar uma base clara ao seu trabalho.

Coordene a entrega do projeto

O Aera organiza o trabalho de relatórios, apresentações e planos de implementação, acompanha dependências e entrega os materiais combinados.

Mantenha o cliente informado

O Aera envia atualizações, acompanha respostas e coordena mudanças para transformar solicitações do cliente em trabalho concluído.

Seu próximo projeto, com um gerente na equipe.

Imagine a pesquisa coordenada, as entregas enviadas e as respostas do cliente atendidas. Conheça o gerente que pode assumir mais do trabalho da sua consultoria.