Какие заботы вы хотите передать?

Контент, который пора опубликовать. Исследование, на которое не хватило времени. Работа, которая повторяется снова и снова. Поручите её Менеджеру.

Ваши требования
Характеристики от поставщиков
Материалы и сроки поставки
Подборка поставщиков.pdf
Ваш Менеджер
Сравнение готово.

Варианты, их плюсы и ограничения, а также источники собраны для вашего решения.

Исследования

Найдите информацию для принятия решения. Ваш Менеджер соберёт источники, сравнит варианты и подготовит полезный ответ.

Что можно поручить
Найди поставщиков упаковки, которые отвечают нашим требованиям. Сравни варианты и подготовь подборку.
Подробнее об этом сценарии
Недельные итоги бизнеса
Продажи
Поддержка
Операционная работа
Собрано вместе
Ваш Менеджер
Ваш недельный отчёт доставлен.

Новости о работе собраны в одном месте. Отмечено всё, что требует вашего внимания.

Отчёты

Оставайтесь в курсе, не собирая каждое обновление самостоятельно. Информация из ваших инструментов превращается в отчёты, на основе которых можно действовать.

Что можно поручить
Следи за нашими продажами, поддержкой и операционной работой. Присылай еженедельную сводку и отмечай всё, что требует внимания.
Подробнее об этом сценарии
Новое обращение с сайта
Контакт добавлен в CRM
Следующий шаг запланирован
Ваш Менеджер
Всё актуально.

Новые обращения записаны, следующие шаги определены.

Бизнес-процессы

Поддерживайте записи в актуальном состоянии и повседневные процессы в движении: от новых обращений до обновления систем и последующих действий.

Что можно поручить
Вноси новые обращения в CRM и следи, чтобы для каждого был запланирован следующий шаг.
Подробнее об этом сценарии
Где найти мой счёт?

Счёт отправлен на адрес электронной почты, указанный в вашем заказе.

Ответ отправлен
Ваш Менеджер
Ваши клиенты получили ответы.

Типовые вопросы решены. По всему, что требует вашего участия, есть понятная сводка.

Поддержка клиентов

Уделите вопросам клиентов нужное внимание. Ваш Менеджер может разбирать входящие, находить подходящую информацию и отправлять полезные ответы.

Что можно поручить
Веди нашу почту поддержки. Отвечай на типовые вопросы по статьям справочного центра и сообщай мне о проблемах, которые требуют внимания.
Подробнее об этом сценарии
Запуск сайта
Сайт обновлён
Письмо о запуске отправлено
Посты в соцсетях опубликованы
Ваш Менеджер
Ваш запуск состоялся.

Сайт обновлён, письмо отправлено, посты опубликованы.

Запуск проектов

Объедините все направления работы над запуском. Ваш Менеджер координирует работу, следит за ходом выполнения и держит вас в курсе.

Что можно поручить
Организуй запуск нашего сайта. Координируй подготовку контента, письма о запуске и постов в соцсетях. Держи меня в курсе.
Подробнее об этом сценарии

Начните со своей работы.

Ваш проект не обязан вписываться в категорию. Расскажите Aera, что хотите поручить, и ваш Менеджер организует работу.

Узнайте, что умеет ваш менеджер

У вас и так хватает дел.

Начните с одного дела, которое вы хотели бы поручить Aera.