The Outside Edit公開済み
外で過ごす時間を、少し。
担当マネージャー最新のコンテンツを公開し、読者への返信もすべて済みました。
SNS
コンテンツの発信も、会話への対応も継続して。何が起きているかを把握しながら、SNSを運営できます。
こんなことを任せられます
SNSの運営をお願いします。各チャンネルで発信を続けて、毎週進捗を知らせてください。
どんな仕事を、任せたいですか？
公開を待つコンテンツ。時間が取れずにいる調査。繰り返し発生する仕事。その仕事に、マネージャーを。
外で過ごす時間を、少し。担当マネージャー必要条件
仕入先の仕様
素材と納期
仕入先候補.pdf
担当マネージャー判断に役立つよう、選択肢、利点と課題、出典をまとめました。
リサーチ
判断に必要な情報を集める。マネージャーが情報源を調べ、選択肢を比べ、役立つ答えを届けます。
こんなことを任せられます
条件に合うパッケージの仕入先を探してください。選択肢を比較して、候補をまとめてください。
事業の週次報告
営業
サポート
事業運営
取りまとめ済み担当マネージャー対応が必要な点とともに、各部門の進捗をひとつにまとめました。
レポート
ひとつひとつの報告を自分で集めなくても、状況がわかる。複数のツールの情報を、行動に活かせるレポートにまとめます。
こんなことを任せられます
営業、サポート、事業運営の状況を追ってください。対応が必要なことも含め、毎週概要を送ってください。
ウェブサイトからの新規問い合わせ
CRMに連絡先を追加済み
フォローアップを作成済み
担当マネージャー新しい問い合わせを記録し、次の対応を用意しました。
事業運営
新しい問い合わせの処理から、システムの更新、フォローアップまで。記録を最新に保ち、日々の業務を進めます。
こんなことを任せられます
新しい問い合わせをCRMに反映し、それぞれにフォローアップを用意してください。
請求書はどこで確認できますか？
ご注文時のメールアドレスに請求書をお送りしました。
返信済み担当マネージャーよくある質問には対応済みです。あなたの対応が必要なことは、わかりやすくお知らせします。
カスタマーサポート
お客様の質問に、必要な対応を。マネージャーが受信箱を確認し、適切な情報を探して、役立つ返信を送れます。
こんなことを任せられます
サポート受信箱の対応をお願いします。よくある質問にはヘルプ記事を使って回答し、対応が必要な問題は知らせてください。
ウェブサイト公開
ウェブサイトを更新済み
公開告知メールを送信済み
SNS投稿を公開済み
担当マネージャーウェブサイトを更新し、メールを送信しました。SNS投稿も公開済みです。
プロジェクトの立ち上げ
立ち上げに必要なさまざまな仕事を、ひとつに。マネージャーが作業を調整し、進捗を確認しながら、状況を知らせます。
こんなことを任せられます
ウェブサイトの公開を管理してください。コンテンツ、公開告知メール、SNS投稿を調整して、進捗を知らせてください。
あなたの仕事から、始めよう。
プロジェクトがどれかの分類に当てはまる必要はありません。任せたいことをAeraに伝えれば、マネージャーが適切な体制を用意します。
あなたには、もう十分仕事がある。
Aeraに任せたいことを、ひとつ選ぶところから。